Politique de Confidentialité de MegaPari

Nous collectons des données personnelles afin de fournir les services en ligne, sécuriser les comptes et respecter les obligations légales. Les catégories de données peuvent inclure:

• Identité et contact: nom, date de naissance, adresse, e-mail, téléphone.
• Vérification et conformité: copies de documents d’identité, justificatifs de domicile, informations KYC/AML.
• Compte et utilisation: identifiants, préférences, historique de connexion, activité de jeu et de paris.
• Transactions: moyens de paiement, dépôts, retraits, confirmations de paiement.
• Données techniques: appareil, navigateur, adresse IP, cookies, localisation approximative.

Mesures de protection:

• Chiffrement en transit et au repos lorsque pertinent.
• Contrôles d’accès, journalisation, tests de sécurité et segmentation des systèmes.
• Politiques internes, minimisation des données et conservation limitée.

Droits des utilisateurs:

• Accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité lorsque applicable.
• Retrait du consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Conformité:

• Respect de la loi ivoirienne sur la protection des données à caractère personnel (Loi n° 2013-450) et des directives de l’APDP.
• Alignement sur les bonnes pratiques internationales de protection des données.

Les informations personnelles sont utilisées pour:

• Gérer le compte, vérifier l’identité et assurer le service client.
• Exécuter les transactions, traiter les paiements et prévenir la fraude.
• Améliorer les services en ligne, la performance et l’accessibilité du site.
• Réaliser des analyses statistiques et de l’audit à partir de données agrégées ou pseudonymisées.
• Communiquer des informations sur les services lorsque le consentement a été donné.
• Respecter les obligations légales, de lutte contre le blanchiment et de sécurité.

Le traitement suit les principes de licéité, loyauté, transparence, minimisation et exactitude des données.

Accès et mise à jour:

• L’utilisateur peut consulter et mettre à jour ses informations personnelles dans les paramètres du compte.
• En cas de difficulté, une demande écrite peut être adressée au Service Protection des Données à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous. Une vérification d’identité peut être requise.

Correction et suppression:

• Les demandes de rectification ou de suppression sont traitées dans des délais raisonnables, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Certaines données doivent être conservées pour la prévention de la fraude, la résolution de litiges ou la conformité AML/CFT.

Contrôles de sécurité et paiements:

• En utilisant MegaPari, l’utilisateur consente à des vérifications de sécurité, y compris la validation des documents et la consultation de prestataires de paiement pour le traitement des données de transaction.

Contact droits RGPD/APDP: [email protected]

• Le site et les services sont strictement réservés aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
• Le contrôle d’âge ne peut être confirmé sans présentation de documents officiels de l’utilisateur.
• En cas de collecte accidentelle de données d’un mineur, un parent ou tuteur légal peut demander la suppression via [email protected]. La suppression sera effectuée après vérification de l’autorité parentale.

• Les données personnelles peuvent être traitées et stockées dans d’autres pays où opèrent des partenaires techniques, prestataires de paiement, fournisseurs d’hébergement et support.
• L’utilisation du site vaut consentement à ces transferts, sous réserve de garanties contractuelles appropriées.
• La confidentialité et la sécurité sont assurées par tous les partenaires par des engagements contractuels, audits et contrôles d’accès.
• Lorsque requis, des clauses contractuelles types et des évaluations de risques sont mises en place.

• La présente clause peut limiter ou préciser la portée de certaines règles d’utilisation des données lorsque la loi l’autorise.
• Elle s’applique dès l’acceptation de la politique par l’utilisateur, que cette acceptation résulte d’une signature, d’un clic d’adhésion ou d’une accession au document en ligne.
• En cas de contradiction entre cette politique et d’autres documents du site, la version la plus récente de ce document prévaut, sauf disposition légale impérative contraire.

Définition:

• Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur par les sites web afin de mémoriser des informations techniques et des préférences.

Finalités:

• Statistiques et mesure d’audience.
• Analyse de comportement de navigation pour améliorer les services.
• Personnalisation de l’expérience et sauvegarde des préférences.
• Sécurité et prévention de la fraude.

Durée de conservation:

• Les cookies non essentiels sont conservés jusqu’à 1 an.

Gestion:

• L’utilisateur peut gérer les cookies via les paramètres du navigateur et, le cas échéant, via le centre de préférences du site.
• La désactivation de certains cookies peut limiter des fonctionnalités.

• L’utilisation de MegaPari emporte acceptation intégrale de la présente politique de confidentialité.
• La version en vigueur au moment de l’utilisation prévaut. Des mises à jour peuvent intervenir pour tenir compte de l’évolution des services, de la réglementation ivoirienne et des meilleures pratiques.
• La date de dernière mise à jour est indiquée au bas de ce document lorsqu’elle est disponible.

• Des informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants: exécution des paiements, fourniture d’hébergement, support client, vérification d’identité, lutte contre la fraude, obligations légales, gestion des litiges et exécution des accords.
• Les catégories de destinataires comprennent les prestataires de paiement agréés, fournisseurs cloud, auditeurs, conseillers juridiques et autorités compétentes.
• Lorsque la liste détaillée des tiers n’est pas publiée, l’utilisateur est informé de la finalité, de la nature des données et de la base du partage sur demande. La fourniture des données vaut consentement au partage nécessaire à la prestation des services.

• Le site peut contenir des liens vers des sites web tiers disposant de leurs propres politiques de confidentialité.
• La responsabilité de l’opérateur ne couvre pas l’utilisation des données par ces sites externes.
• Il est recommandé de consulter la politique de chaque site visité et de faire preuve de prudence lors du partage d’informations personnelles.